Ante el cumulo de quejas y reportes por mal trato a usuarios y la permanencia en el servicio de unidades consideradas cómo «chatarra», integrantes de la comisión de Comunicaciones y Transportes, acordaron solicitar información a la Secretaría de Comunicaciones y Transportes que encabeza Leonel Serrato Sánchez, sobre la capacitación y supervisión que llevan a cabo con los operadores del transporte público de personas y para que explique los motivos de mantener vehículos con más de 10 años de antigüedad en las calles, informó la presidenta, diputada Ma Elena Ramírez Ramírez.
Se analizó un punto de acuerdo presentado por la diputada Dolores Eliza García Román, donde busca exhortar a las autoridades correspondientes para que tomen medidas que permitan garantizar un buen servicio por parte de los operadores, que en muchos casos son groseros con el pasaje, no respetan las bahías o zonas determinadas para el ascenso y descenso del pasaje, y que incluso ponen en riesgo a los usuarios.
Las y los integrantes de la Comisión Legislativa manifestaron que es necesario conocer la información a detalle de lo realizado por la Secretaría de Comunicaciones y Transportes; la legisladora Ramírez Ramírez dijo que las leyes ya existen y se deben de aplicar.
Así mismo se destacó la urgente necesidad de renovar todas aquellas unidades con más de 10 años de antigüedad que aún continuan circulando ofreciendo el servicio de taxi, «ya que son un verdadero peligro para los usuarios que por necesidad deben utilizar esos carros conocidos como tsurus».
Señalaron que no se necesita ser un experto en mecánica para darse cuenta del mal estado de esas unidades que deben de salir de circulación de inmediato, «no sabemos porque el señor Leonel Serrato tolera a esos autómoviles que ya no son aptos para el servicio», preciso la Legisladora.