Ciudadanos de Matehuala han reportado recibir llamadas telefónicas en las que, a nombre del Ayuntamiento o presuntamente del alcalde Raúl Ortega, se les solicitan datos personales y, en algunos casos, se les promete un supuesto apoyo económico a cambio de una cierta cantidad de dinero. Este nuevo modo de operar de los extorsionadores ha generado preocupación entre la población, ya que utilizan el nombre de las autoridades municipales para engañar a las personas y obtener información sensible o recursos económicos.
Las víctimas han señalado que las llamadas provienen de números desconocidos y que los presuntos estafadores se presentan como funcionarios del Ayuntamiento. En algunos casos, aseguran que las personas han sido seleccionadas para recibir un beneficio, pero para acceder a él, deben realizar un pago previo. Ante esta situación, las autoridades recomiendan a la ciudadanía no proporcionar información personal por teléfono, no realizar depósitos de dinero y denunciar cualquier intento de fraude a las instancias correspondientes. Asimismo, se pide a la población estar alerta y advertir a familiares y conocidos sobre este tipo de engaños.