Cada día crece el descontento entre los ciudadanos de Matehuala debido a los pésimos trabajos que realizan los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de Matehuala (SAPSAM). A través de redes sociales, los habitantes han manifestado su inconformidad con la forma en que el organismo maneja las denuncias y reportes.
Los usuarios denuncian que SAPSAM les pide constantemente la ubicación del problema para supuestamente levantar un reporte, sin embargo, estos nunca son atendidos. “Ya casi serán dos días desde que respondieron nuestros comentarios, ¿de qué sirve levantar reportes si no harán nada para modificar la situación?”, expresó un usuario afectado.
Otro ciudadano cuestionó a las autoridades locales sobre la falta de acción ante las deficiencias del servicio. “¿Quién nos va a responder? ¿El Gobierno Municipal de Matehuala? ¿SAPSAM? ¿El presidente Raúl Ortega? ¿O quién está al frente de SAPSAM? Ojalá que en verdad ya no sean tan omisos, estoy segura de que en la casa de ese director de SAPSAM el agua no falta”, denunció otra usuaria molesta.
Las fallas en el servicio han sido constantes, generando una crisis que parece no tener solución. “Hace más de una semana OTRA VEZ QUE NO LLEGA EL AGUA!!! Checando en su página no veo ni una sola publicación que dé información de cuándo nos llegará”, comentó otro usuario en redes.
Juan Carlos Pérez Mendoza, titular de SAPSAM, ha ignorado las constantes denuncias ciudadanas sobre la inoperancia del organismo que supuestamente lidera. Desde que asumió la dirección del organismo, la situación ha dejado al municipio agonizando por falta de agua. En lugar de soluciones, Juan Carlos solo se ha dedicado a sangrar al organismo.
La gestión de Pérez Mendoza ha sido señalada por presuntos malos manejos y corrupción, lo que ha llevado a la ciudadanía a exigir su renuncia. Sin embargo, el funcionario sigue en el cargo, lo que ha aumentado la frustración de los matehualenses, quienes consideran que su permanencia solo significa más problemas y un abuso continuo hacia la población, además de la garantóa de que en sus casas no llegará el agua.
