Según una encuesta realizada por la empresa Demoscopia Digital, el alcalde de Matehuala, Raúl Ortega, se posiciona como el tercer presidente municipal con mejor aprobación en todo San Luis Potosí. Sin embargo, este resultado ha generado controversia entre la población, ya que muchos ciudadanos expresan su descontento con su gestión.
La medición fue realizada a través de formularios enviados por WhatsApp y contó con una muestra de mil personas mayores de 18 años. Aunque la encuesta se presentó como un estudio con rigor científico, su metodología ha sido cuestionada, pues algunos consideran que no representa con fidelidad el sentir de la ciudadanía en Matehuala.
A pesar de la alta calificación obtenida en el estudio, habitantes del municipio han manifestado su inconformidad con la administración de Ortega, señalando diversos problemas que afectan la vida diaria. Entre las principales quejas destacan la falta de suministro de agua potable, la acumulación de basura en calles y espacios públicos, el deficiente alumbrado público que deja a varias zonas en penumbra durante la noche y el aumento de la inseguridad.
Vecinos han señalado que la crisis de agua es una de las problemáticas más urgentes, pues en muchas colonias el servicio es intermitente o incluso nulo, obligando a los ciudadanos a comprar pipas de agua a precios elevados. Además, denuncian que las calles de Matehuala se encuentran en malas condiciones, con baches y residuos acumulados que afectan la movilidad y la salud pública. Además, algunos usuarios han señalado que la inseguridad ha ido en aumento, con constantes reportes de robos, asaltos y otros delitos.
