Durante la actual temporada invernal, habitantes de Matehuala han manifestado su molestia y preocupación ante lo que consideran una clara ausencia del DIF Municipal en la atención de las necesidades sociales más básicas de la población. De acuerdo con los señalamientos ciudadanos, en estas fechas no se han puesto en marcha programas de apoyo dirigidos a los sectores vulnerables, más allá de uno identificado como “Fortaleciendo a la mujer”, lo que resulta insuficiente ante las condiciones climáticas y económicas que enfrenta el municipio.
Uno de los principales reclamos es la falta de información oficial por parte del DIF sobre la instalación y el número de albergues habilitados para atender a personas en situación de calle o familias que requieran resguardo ante las bajas temperaturas. Los ciudadanos recuerdan que Matehuala es una de las zonas más frías del estado durante el invierno, por lo que consideran urgente y necesario que existan espacios adecuados y plenamente funcionales para proteger a quienes más lo necesitan.
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En este contexto, también se ha señalado que la presidenta del DIF Municipal, Zoraira Hernández, ha tenido una presencia mínima en acciones sociales durante esta temporada. Vecinos afirman que su aparición pública se ha limitado a algunos eventos encabezados por el alcalde Raúl Ortega, los cuales han sido escasos, sin que se observen recorridos, entrega de apoyos o programas emergentes que atiendan directamente las problemáticas actuales de la ciudadanía.
Pareciera que la presidenta del DIF le dejó la tarea de la asistencia social al flamante comandante de la Policía Municipal, Jorge Peña, quien se ha dedicado a entregar sillas de ruedas y a pagar terapias, acciones que posteriormente presume en sus redes sociales con videos de alta producción. Habitantes consideran que más que una verdadera vocación de apoyo, estas actividades parecen estar enfocadas en generar impacto mediático y reacciones digitales, mientras el DIF Municipal, que debería encabezar y coordinar este tipo de apoyos, continúa ausente y sin dar respuesta a las necesidades reales de la población.
Finalmente, los ciudadanos hicieron un llamado a las autoridades municipales para que el DIF asuma plenamente su responsabilidad y atienda de manera inmediata las necesidades sociales que se agudizan durante el invierno. Exigieron mayor transparencia, presencia y compromiso por parte de sus responsables, al tiempo que advirtieron que la asistencia social no debe convertirse en una herramienta de imagen personal, sino en una política pública efectiva al servicio de la población de Matehuala.
