Ciudad de México a 6 de agosto de 2025.- La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS), en ejercicio de sus atribuciones de regulación, control, vigilancia y fomento sanitarios, informa que, como resultado de las notificaciones de incidentes adversos causados por la Crema Dental Colgate Total© Prevención Activa Clean Mint, esta autoridad sanitaria concedió un plazo de 30 días naturales para retirar el producto de los puntos de venta en los que se comercializó.
Según los reportes, entre los síntomas que puede causar este producto de higiene bucal están: irritación bucal, inflamación en encías, dolor bucal, sensibilidad dental, úlceras, aftas o forúnculos, así como reacción alérgica a los ingredientes.
Por lo anterior, bajo un principio precautorio esta autoridad sanitaria recomienda suspender el uso del producto, consultar con un profesional de la salud y notificarlo a la empresa y en el siguiente enlace: https://tramiteselectronicos03.cofepris.gob.mx/TecnoVigilancia/NotificacionPaciente.aspx.
En caso de contar con el producto Crema Dental Colgate Total© Prevención Activa Clean Mint se deberá contactar a la empresa para su devolución.
COFEPRIS precisa que el retiro se limita exclusivamente al producto Crema Dental Colgate Total© Prevención Activa Clean Mint.
Esta comisión mantendrá acciones de vigilancia sanitaria y dará a conocer nueva información en caso de identificar nuevas evidencias, con el fin de evitar riesgos sanitarios en la salud de la población.
