Las viejas casetas telefónicas que se encuentran distribuidas en distintos puntos de la ciudad de Matehuala representan un peligro para la ciudadanía pues, a pesar de que hace años que nadie las usa, las empresas responsables de su operación no se han tomado la molestia de retirarlas, lo que ha dado pie a que se deterioren o que sean vandalizadas, generando así un grave problema de contaminación visual y de movilidad para peatones y conductores.
Son muchas las denuncias en las que se coincide en señalar el problema que representan estas viejas casetas, las cuales, en otro tiempo eran una opción práctica y accesible para que la población se mantuviera en comunicación con sus familiares y amigos, sin embargo, conforme se popularizó el uso del celular y la red de internet fue más amplia, las casetas cayeron en desuso y se fueron deteriorando con el paso de los años.
A la fecha, estos artefactos se encuentran completamente destruidos; nadie los usa ni tienen mayor beneficio para la sociedad, sin embargo, Telmex, la empresa propietaria del servicio y de la infraestructura, no se ha preocupado por retirarlas. Ante el olvido, las casetas se fueron deteriorando, fueron vandalizadas y graffitteadas, además de que, en muchos casos, los amantes de lo ajeno las desarmaron y les sustrajeron piezas que luego comercializaron en el mercado negro.
Lo que resta de estas máquinas ya se han convertido en parte del paisaje citadino que se encuentra en Matehuala, pero ello no quita que es un grave problema de contaminación visual, que son un peligro para peatones y automovilistas ya que están a mitad de los espacios de tránsito, sobre todo banquetas, plazas públicas y en algunos casos hasta en las calles, sin que ninguna autoridad ni la empresa de la que forman parte de tomen el tiempo de retirarlas.