Usuarios de la Clínica 10 del IMSS denunciaron presunta negligencia médica luego de que un joven con una lesión en un dedo no recibiera atención inmediata al acudir al área de urgencias. Según los testimonios, el muchacho llegó sangrando y solicitó ayuda médica, pero fue ignorado durante varios minutos, a pesar de que otras personas presentes intercedieron pidiendo que lo atendieran. La demora en la atención generó preocupación y molestia entre los pacientes, quienes aseguraron que la situación podría haberse agravado por la falta de respuesta oportuna del personal.
Familiares y testigos explicaron que solicitaron una radiografía para evaluar la gravedad de la lesión, pero el personal del IMSS aseguró que no contaban con ese servicio en ese momento. Sin embargo, algunas personas presentes indicaron que sí se realizaron radiografías a otros pacientes durante la misma jornada, lo que generó confusión y molestia por la aparente falta de coherencia en la atención. El joven sangraba mientras esperaba ser atendido, y los testigos señalaron que la situación evidenció deficiencias en la priorización de urgencias y en la sensibilidad del personal médico.
La demora no solo puso en riesgo su salud, sino que también causó indignación entre quienes se encontraban en la clínica y que tuvieron que insistir para que finalmente recibiera atención. Esta denuncia refleja una preocupación más amplia de los usuarios sobre la calidad del servicio en la Clínica 10, donde algunos pacientes han reportado retrasos en la atención, falta de insumos y falta de comunicación clara por parte del personal de salud. Los testigos y familiares del joven aseguraron que buscarán que el incidente quede registrado formalmente, con la esperanza de que se implementen protocolos más estrictos para la atención de urgencias.
