Derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) denunciaron públicamente el deficiente servicio en la Clínica 10 de Matehuala, donde aseguran que se les están negando los boletos necesarios para trasladarse a la capital potosina y acudir a sus consultas médicas de especialidad. Los inconformes señalaron que, desde hace semanas, el personal ha condicionado la entrega de boletos, generando caos y molestia entre los pacientes que requieren atención médica fuera del municipio.
De acuerdo con testimonios, decenas de personas llegan desde la madrugada con la esperanza de alcanzar un lugar, sin embargo, pese al esfuerzo, no logran obtener el pase para el transporte. Durante el más reciente conflicto, testigos señalaron que ni el director ni el administrador de la clínica se encontraban en las instalaciones, y que los empleados presentes no supieron cómo dar solución a la problemática, limitándose únicamente a informar que “no hay boletos”.
La molestia también se centra en el impacto económico que esta situación genera, ya que trasladarse por cuenta propia hasta la capital representa un gasto significativo. Para muchas familias del Altiplano Potosino, cubrir el costo de pasajes, alimentos y otros gastos relacionados es simplemente insostenible. El problema ha provocado indignación generalizada en la comunidad, pues los afectados consideran inaceptable que la falta de organización y supervisión en la clínica ponga en riesgo la salud de cientos de derechohabientes.
