Vecinos de la comunidad de Santa Ana de Abajo denunciaron que permanecieron sin energía eléctrica durante varias horas, sin recibir respuesta por parte de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), a pesar de los intentos por reportar la falla. Los afectados señalaron que la falta de atención y la tardanza en el restablecimiento del servicio provocaron una serie de afectaciones en sus hogares, como la descomposición de alimentos, así como daños a electrodomésticos ocasionados por las descargas eléctricas registradas durante la interrupción del servicio.
Una de las vecinas afectadas declaró que toda la comida almacenada en su refrigerador se echó a perder, lo que representa una pérdida económica importante para las familias, muchas de ellas con recursos limitados. Los habitantes exigen una respuesta por parte de la CFE, al tiempo que demandan mayor atención y eficiencia en la atención de reportes, ya que aseguran que nunca obtuvieron respuesta de la empresa, a pesar de marcar en repetidas ocasiones.
