Una mujer denunció un presunto fraude del que fue víctima en una sucursal de Banco Azteca, en un video que publicó para exhibir la situación, expresó que al intentar cobrar su pensión del Bienestar, el cajero le retuvo el dinero y al reclamar no le dieron una solución.
Fue el pasado 6 de enero cuando la beneficiaria acudió a cobrar su dinero que le correspondía del programa del Bienestar que promueve el gobierno de México, sin embargo no tuvo éxito, pues, no salió el efectivo del cajero.
En ese momento solicitó el apoyo de un ejecutivo, pero solo le prometieron luego de tres días le regresarían su dinero. La afectada, molesta, pidió que se hiciera un oficio en donde el banco se comprometía a devolverle el capital, dos ejecutivos se negaron a formalizar su responsabilidad.
El video se volvió viral luego de que varias personas aseguran que han sufrido la misma situación, entre otros comentarios, señalan que Banco Azteca pasa por dificultades económicas y que a raíz de eso aplica diversas operaciones «negras», que atentan contra la economía de los usuarios, para solventar sus gastos.
